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Política de Privacidade do Auditorium

Este Aplicativo recolhe alguns Dados Pessoais dos Usuários.

Resumo da Política de Privacidade

Os Dados Pessoais são coletados para os seguintes propósitos e usando os seguintes serviços:

  • Autenticação do pesquisador
    • Login por telefone e código de verificação (OTP)
    • Dados Pessoais: telefone, nome completo, identificador de conta e tokens de sessão
  • Coleta e sincronização de entrevistas
    • Dados Pessoais: respostas do questionário, consentimento do respondente, áudio da entrevista (quando habilitado), localização GPS, fotos/anexos e dados de sincronização
  • Permissões de dispositivos para acesso a Dados Pessoais
    • Dados Pessoais: permissão de localização, permissão de microfone, permissão de câmera e permissão de armazenamento/galeria
  • Suporte
    • Dados Pessoais: mensagens de feedback

Política de Privacidade Completa

Proprietário e Controlador de Dados

Circle Tech

E-mail: rkruger@circletechdigital.com.br

Aplicativo: Auditorium (Pesquisa Campo).

Tipos de Dados Coletados

Entre os tipos de Dados Pessoais que este Aplicativo coleta, por si mesmo ou através de terceiros, existem: telefone, nome, identificadores de sessão, localização, áudio, imagens, respostas de pesquisa, permissão de câmera, permissão de microfone, permissão de localização e permissão de armazenamento.

Detalhes completos sobre cada tipo de Dados Pessoais coletados são fornecidos nas seções dedicadas desta política ou por textos explicativos exibidos antes da coleta. Os Dados Pessoais poderão ser fornecidos livremente pelo Usuário ou, no caso dos Dados de Utilização, coletados automaticamente ao se utilizar este Aplicativo.

A menos que especificado diferentemente, todos os Dados solicitados por este Aplicativo são obrigatórios e a falta de fornecimento poderá impossibilitar a prestação dos Serviços. Quando algum Dado for indicado como não obrigatório, o Usuário pode deixar de fornecê-lo sem prejuízo ao funcionamento geral do Serviço.

Os Usuários ficam responsáveis por quaisquer Dados Pessoais de terceiros (incluindo respondentes) obtidos ou compartilhados por meio deste Aplicativo e confirmam que possuem autorização para fornecê-los ao Proprietário, observado o termo de consentimento apresentado no Aplicativo.

Modo e Local de Processamento dos Dados

Método de Processamento

O Proprietário tomará medidas de segurança adequadas para impedir acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizada dos Dados.

O processamento é realizado com ferramentas de TI, para as finalidades indicadas. Além do Proprietário, os Dados podem ser acessados por pessoas envolvidas na operação do Serviço ou por fornecedores técnicos e de hospedagem, quando nomeados como Processadores de Dados. A lista atualizada pode ser solicitada ao Proprietário.

Base Jurídica para o Processamento

O Proprietário poderá processar os Dados Pessoais do Usuário se uma das hipóteses a seguir se aplicar:

  • Os Usuários tenham dado a sua anuência para uma ou mais finalidades específicas;
  • O fornecimento dos Dados for necessário para o cumprimento de um contrato com o Usuário e/ou obrigações pré-contratuais;
  • O processamento for necessário para o cumprimento de uma obrigação jurídica;
  • O processamento estiver relacionado a uma tarefa de interesse público ou ao exercício de autorização oficial;
  • O processamento for necessário para interesses legítimos do Proprietário ou de terceiros.

Em qualquer caso, o Proprietário esclarecerá a base jurídica aplicável mediante solicitação.

Lugar

Os dados são processados nas sedes de operação do Proprietário e em outros locais onde as partes envolvidas no processamento estiverem, incluindo servidores da API do Serviço (auditoriumdigital.com.br) e armazenamento de arquivos (áudio e anexos).

Dependendo da localização do Usuário, poderá haver transferência de Dados para outro país. Mais informações podem ser solicitadas ao Proprietário.

Período de Conservação

Os Dados Pessoais serão processados e armazenados pelo tempo necessário às finalidades para as quais foram coletados.

Portanto:

  • Dados relacionados à execução de contrato serão conservados até o cumprimento do contrato;
  • Dados relacionados a legítimos interesses serão conservados pelo tempo necessário a tais finalidades.

O Proprietário poderá conservar Dados por prazo maior com autorização do Usuário, ou quando obrigado por lei ou autoridade. Após o prazo, os Dados serão apagados.

As Finalidades do Processamento

Os Dados são coletados para permitir a prestação dos Serviços: autenticação de pesquisadores, realização e auditoria de entrevistas de campo, validação de integridade (GPS e áudio quando aplicável), sincronização offline/online, suporte e cumprimento da LGPD.

Autenticação do Pesquisador

Este Aplicativo utiliza login por telefone e código de verificação (OTP). São tratados: telefone, nome completo, identificador da conta e tokens de autenticação no dispositivo.

Este Aplicativo não utiliza login por Facebook ou outras redes sociais, nem serviços de anúncios.

Entrevistas, Consentimento e Dados de Respondentes

O Aplicativo é destinado a pesquisadores credenciados. Antes da entrevista, o respondente visualiza um termo de consentimento. A participação é voluntária.

Podem ser coletados e enviados aos servidores: respostas, registro de consentimento, áudio (quando a pesquisa exigir), GPS da entrevista ou de recusas, e fotos/anexos.

Permissões de Dispositivos para Acesso a Dados Pessoais

Dependendo do dispositivo, este Aplicativo pode solicitar permissões para acessar Dados do aparelho, conforme abaixo. As permissões devem ser concedidas pelo Usuário e podem ser revogadas nas configurações do dispositivo ou do Aplicativo. A revogação pode afetar o funcionamento do Serviço.

Permissão de Localização

Usada para registrar a localização das entrevistas ou recusas e garantir a integridade dos dados. A localização é obtida no contexto dessas operações de campo, e não de forma contínua em segundo plano para rastreamento permanente do Usuário.

Permissão de Microfone

Usada para gravar áudio relacionado ao consentimento e/ou à entrevista, conforme configuração da pesquisa, para qualidade, auditoria e operação do Serviço.

Permissão de Câmera

Usada para capturar imagens e anexá-las às respostas do questionário quando solicitado.

Permissão de Armazenamento

Usada para acessar arquivos ou imagens do dispositivo, anexar imagens às respostas e armazenar temporariamente áudios ou anexos pendentes de sincronização.

Informações Detalhadas sobre o Processamento de Dados Pessoais

Os Dados Pessoais são recolhidos para os seguintes fins e utilizando os seguintes serviços:

  • Autenticação do pesquisador
  • Coleta e sincronização de entrevistas
  • Upload de áudio e anexos
  • Permissões de dispositivos para acesso a Dados Pessoais
  • Suporte / feedback

Os Direitos dos Usuários

Usuários poderão exercer direitos sobre seus Dados processados pelo Proprietário. Em especial:

  • Retirar a sua anuência a qualquer momento.
  • Objetar o processamento dos seus Dados.
  • Acessar os seus Dados.
  • Verificar e pedir retificação.
  • Restringir o processamento dos seus Dados.
  • Ter os seus Dados Pessoais apagados.
  • Receber os seus Dados e solicitar portabilidade, nas hipóteses legais.
  • Registrar uma reclamação perante a autoridade competente (no Brasil, a ANPD).

Como Exercer Estes Direitos

Os pedidos podem ser enviados ao Proprietário pelo e-mail rkruger@circletechdigital.com.br, sem custo, e serão atendidos com a maior brevidade possível, em prazo inferior a um mês.

Informações Adicionais sobre a Coleta e Processamento de Dados

Ação Jurídica

Os Dados Pessoais podem ser utilizados em juízo ou em etapas prévias decorrentes de uso indevido deste Serviço. O Proprietário poderá ser obrigado a revelar Dados mediante solicitação de autoridades.

Logs do Sistema e Manutenção

Para operação e manutenção, este Aplicativo e serviços de terceiros poderão coletar logs de interação ou usar Dados como endereço IP.

As Informações Não Contidas Nesta Política

Mais detalhes podem ser solicitados ao Proprietário a qualquer momento pelos contatos acima.

Mudanças Nesta Política de Privacidade

O Proprietário pode alterar esta política a qualquer momento, mediante comunicação nesta página e, quando viável, no Aplicativo ou pelos meios de contato disponíveis. É recomendável consultar esta página periodicamente.

Caso as mudanças afetem tratamentos baseados na anuência do Usuário, nova anuência será coletada quando exigido.

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Desenvolvimento de software e soluções em Inteligência Artificial para o setor público e grandes organizações.

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